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企业客服为什么要用400电话

作者:信通日期:2022-01-29 13:30:24浏览次数:

  【企业客服为什么要用400电话】400电话是专为企事业单位推出的业务,目前为止,越来越多的企业都已经选择开通,尤其是已经成为大企业的标配。那么为什么400电话如此受欢迎,用手机或固话作为客服不是更简单吗?

400电话申请办理

  最重要的一点,也是最吸引企业的地方,400电话可以绑定多个手机或固话,支持多个号码同时接入,为企业解决了电话占线的问题,有助于企业抓住任何一个用户和商机,提升企业业务量。

  现如今,电信诈骗信息越来越多,我们在咨询时,最怕遇到骗子,而400电话只有正规企业才可以办理,安全性更高,我们咨询时无疑会更加放心,而手机和固话安全性则相对要低一些。

  再者,400电话是双向收费,即拨打方和接听方共同承担话费,对企业来说,可以省去一部分通信费用,而且也能避免一些骚扰电话。

  相信很多企业在宣传时,同时宣传多个号码会显得很麻烦,而且效果也不好,用户不知道该咨询哪个,而400电话是全国唯一号码,对外宣传时,用400号码即可,记起来方便,也能省去一些宣传成本,效果也会更好。

  400电话还有语音导航等功能,可以让企业更好的服务用户,也能增加用户的咨询体验,对企业与用户是双赢的效果。再加上400电话的其他功能还有很多,可以助力企业多方面房展,而这些功能是手机和固话所不具备的,所以说,很多企业的客服会选择400电话。