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400电话的这些费用你都了解吗

作者:信通日期:2024-02-04 15:17:25浏览次数:

  【400电话的这些费用你都了解吗】对于大多数企业而言,400电话已经成为主要的客服电话,它的功能很多,对企业各方面都有着一定的影响。我们来简单介绍一下400电话的相关费用问题。

400电话

  企业办理400电话,费用和渠道有很大的关系,在线下的运营商办理,企业需要支付选号费,月租和开户费,号码的价格从几十到几千不等,在线上的服务商办理,企业预存话费就可以开通,没有选号费,月租和开户费,预存多少是根据所选套餐来定的,成本相对较低。

  另外,在功能上,服务商会推出很多增值功能,其中部分是会单独收费,企业可以自行选择是否需要办理,一般结合实际情况选择即可。

  在通话费用方面,400电话是双向收费模式,用户拨打会按照市话费计费,企业接听费用则与套餐有关,套餐价格越高,通话资费越低,且双方都没有长途费用。

  在售后方面,服务商会免费提供售后服务,出现故障,更换绑定的号码,设置功能等,都可以找客服咨询,且服务商会第一时间进行解决,且不会收费。