400电话是什么，如何开通和使用-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　【400电话是什么，如何开通和使用】400电话是企业的专属客服电话，它主要针对企事业单位办理，需要营业执照等资质，个人无法申请开通。

400电话是什么

　　400电话是一个10位数字的虚拟号码，绑定手机或固话来接听，可以绑定多个号码，实现客服不占线。另外，400电话没有地区限制，我们可以直接拨打，不过400电话是双向收费的模式，在拨打的时候，也会扣除一定的话费，一般是按照所在地的市话费进行计费。

　　这里也提醒一下，400电话主要是接听业务，基本是不支持外呼的，所以，我们可以拨打400客服电话进行咨询，但如果接到400来电，一定要多加注意，多数都是一些诈骗或营销电话，不要轻易相信。

　　企业开通400电话，可以直接通过网上的服务商办理，全程线上操作，服务商会提供专业的1对1服务，随时解决企业办理中的各类问题，一般选择套餐和号码，提交审核材料，3天左右就可以开通。

　　开通后，可以登录后台绑定用于接听的号码，还可以设置功能，另外，系统保存的数据都可以在后台查看，还能查看话费使用情况等等，有不会操作的地方，也可以咨询客服帮助，管理很方便。