400电话有哪些地方需要了解-信通网赢

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　　【400电话有哪些地方需要了解】400电话是企业客服电话的一种，当然，与传统的手机固话也有很大的区别，我们来简单了解一下400电话。

400电话

　　400电话是我们所熟知的网络虚拟号码，它没有实体设备，并不能直接拨打或接听，主要是通过绑定实体电话来实现接听的，可以绑定多个号码，并实现客服不占线，通常被用于企业的售前和售后客服中。

　　400电话没有地区限制，它是全国号码，我们在拨打的时候，不用添加任何区号，当然，对于企业而言，在办理的时候，可以直接通过网上的服务商开通，更加方便。而且服务商号码丰富，功能齐全，服务专业，成本更低，更适合企业办理，但前提是需要找一家靠谱的服务商才行。

　　400电话是专为企事业单位办理的，个人或非正规企业是不能开通的，办理需要营业执照，法人身份证等资质。开通后，会有一个管理平台，企业可以登录并进行相关的设置。

　　400电话的功能很多，通话录音，工号播报，满意度评分，语音导航，来电分析，分时分区转接，语音信箱等等，不同的功能有着不同的作用，企业在办理之前，可以具体了解一下，方便后续使用。