号码标记和号码认证有什么区别？-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　在企业电话营销日益频繁的今天，越来越多的企业电话号码面临被“标记”的问题，而“号码认证”也成为企业提升接通率的重要手段。那么，号码标记和号码认证到底有什么区别呢?

　　一、号码标记：被动形成，影响接通率

　　号码标记通常是被动形成的，当一个号码在短时间内被频繁拨打，就容易被手机系统或第三方安全软件(如腾讯手机管家、360安全卫士等)识别为“骚扰电话”或“未知号码”，并被打上相应标签。这种标记会严重影响客户的接听意愿，导致拒接率上升，降低企业沟通效率。

　　二、号码认证：主动申请，提升信任度

　　与号码标记不同，号码认证是企业主动申请的一种官方认证服务。通常由运营商或第三方服务商提供，通过审核后，企业的电话号码在客户来电显示时，会显示公司名称、LOGO等信息，帮助客户快速识别来电者身份，增强信任感，从而有效提升电话接通率和营销成功率。

　　企业若想避免被误标为骚扰电话，除了控制呼叫频率外，还可以通过号码认证服务来提升号码的“可信度”。号码认证不仅有助于改善客户体验，还能增强企业品牌形象，是应对号码标记问题的有效解决方案。