配送号码：
- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
坚持实名认证
客户本地面签
支持线上申请开通
【 优音通信 携手六公里科技，以优音云客服为中心快速打开汽车后市场】最近，全国网友可以分为几大波，一波在山东淄博撸串吃烧烤。
吃不完，根本吃不完!一波在西安大唐不夜城答题照相。
挤不进，根本挤不进!一波在办公室里没日没夜的加着班。
加不完，根本加不完。还有一波正在谋划自己的五一旅游攻略。
准备开上自己心爱的小汽车，来一场说走，不一定就能走的旅行。
疫情过后，你有没有想来一次说走就走的旅行?据统计，短途自驾游已成为人们外出旅游的选择之一。但是，因平时工作繁忙没有时间对爱车进行保养，遇到事故，无法自行专业的处理，相关法律问题自己更是一知半解，这比在高速公路上堵车更让人“堵心”。
为了更好地帮助有车一族解决各种“堵心”问题，作为互联网+本地生活的高新型服务平台，六公里科技(上海)有限公司分析研判客户痛点和市场需求，上线“二郎汽车管家”小程序，为客户提供免费救援、免费靠谱跑腿、超值代驾券、免费法律咨询以及家庭服务等服务功能。
然而，在业务拓展初期，六公里科技就遇到了一些难题：
1、公司成立时间不长但需要快速拓展客户，如何让更多客户知道和了解六公里科技的产品与服务，提高品牌知名度，快速打开市场是公司的当务之急。
2、本地化服务不同于大众化服务，其市场客户基数较少，为提高公司客户的转化率和留存率，需要对客户进行全生命周期服务，深挖每一个客户的多元需求和提供更满意的服务体验成为六公里科技的一大挑战。
近期，六公里科技牵手优音通信，借助优音通信领先的一体化企业通信解决方案，根据企业业务发展需要，优音通信为其提供了以“优音云客服”为中心的专属企业通信解决方案，通过400热线+呼叫中心+实名认证，为六公里科技系统性的解决相关问题。
1 400热线+实名认证，提升企业品牌形象，提高外呼接通率
作为一家面向广大有车一族提供专属特色服务的创新型企业，六公里科技成立之初，就把展现企业实力，树立品牌形象作为与客户建立关系的第一步。
因此，根据六公里科技需求和用户诉求，优音通信为其提供了4006667069的号码，帮助企业打造专属品牌名片，便于企业进行广告宣传，树立良好品牌形象，提升客户服务体验。
号码即品牌，一次接打可能就是一次品牌传播。目前，六公里科技在上海交通广播电台持续、重复投放带有400 666 7069号码的品牌宣传广告，听几遍就记得住，需要时能用得着，在提高品牌知名度的基础上快速实现用户的纳新和转化。
号码即身份，一次外呼可能就是一次商机转化。优音通信为六公里科技进行了企业号码实名认证。用户在拨打或接听该号码时，企业名称、logo、通话号码等实名认证信息会显示在通话界面，大大降低接听者的戒备和疑虑，避免出现拒接或号码被随意标签甚至封号的现象，便于企业向客户推广产品和服务，展示企业形象和品牌实力，提高外呼接通率和商机转化率。
2 优音云客服智呼服务，数智化呼叫中心，客户管理更高效
如何提升每一个客户的服务体验，充分满足客户的多元化和个性化服务需求，是提高客户品牌忠诚度的关键举措，也是企业长期发展面临的重要问题。
如果与客服打过交道，你会发现最令人头痛的是一遍一遍向不同的客服人员重复讲述你相同的问题。或者当你第N次向该企业沟通时，还需要告知你的基本信息，这个客服中心多少就有些不够智能了，客户的服务效率和满意度也将大打折扣。
优音云客服系统除了帮助企业在呼叫中心上提高效率之外，更是提供了客户管理功能。客服人员在每一次服务客户过程中，都能及时在线编辑客户信息，做好标签管理，这样不管以后是由谁服务这个客户，都能对客户的信息资料及时掌握，在客户需要道路救援或代驾服务时，能够根据客户管理功能，快速建立客户画像，了解客户的身份信息和车辆信息，及时响应和精准匹配专属服务，大幅提升客户服务效率和客户满意度。
除此之外，优音云客服的数据分析功能更能帮助公司进行客户分析，提供决策依据，优化服务策略。例如通过分析道路救援的来电时间和地点分析，在事故多发点，合理提前安排救援人员的班次，提高道路救援响应速度。根据多项服务客户咨询的数量，了解市场对不同产品的反应，不断优化产品和服务，更好满足市场需求，提升服务质量，做大做强汽车产业服务市场。
【结语】
在市场红利时代已过去的背景下，如何切实服务好每一个客户是每个企业长期发展的关键。优音通信推出优音云客服系统，并根据客户情况搭配产品解决方案，帮助客户基于呼叫中心解决客服服务难题，帮助客户系统性的解决企业通信和客户服务难题，与客户共成长。
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