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400电话都有哪些功能

作者:信通日期:2022-03-01 10:47:10浏览次数:

  【400电话都有哪些功能】很多企业把400电话当做简单的客服电话来用,用的最多的就是彩铃、语音导航、工号播报等功能,主要解决企业电话占线、业务量的问题。400电话还有很多其他的功能,一起来看看吧。

400电话都有哪些功能

  防伪码查询功能:通过防伪密码在防伪查询平台上验证产品真伪信息,多用于企业产品信息查询、有价证券真伪查询等等,既避免人工介入,节省企业成本,也能提升公司和产品的信誉度,对业绩有非常大的提升。

  通话录音功能:每一个400电话来电通话都会全程录音,并默认保存3个月,在保存期内用户可以随时在线收听录音或下载到本地保存。可以有提高服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

  企信IM:优音企信IM,类似企业QQ、微信,属于公司内部的聊天工具,不与企业外部互通,增加沟通的安全性,保证了企业信息的安全,也让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。

  企业OA:企业办公平台,办公考勤、签到、审批、企业通讯录等让工作更简单; 企业管理更方便。

  发展到今天,400电话已经不仅仅是客服电话,更是企业管理营销的好帮手。