400电话是如何提高有效接听率的-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　【400电话是如何提高有效接听率的】400电话这几项功能可以完美解决客户接听效率问题：

400电话

　　1，智能来电分配：让优秀的客服优先接客户来电

　　2，按来电区域接听：方便企业各区域工作管理规范

　　3，按来电时间接听：真正实现7×24小时服务保障

　　4，来电黑名单：黑名单号码杜绝接入，避免骚扰

　　5，来电白名单：为目标客户提供最优质的服务

　　接电话人员不专业，客户接近也白白浪费销售机会。400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少投诉和抱怨，提高客户满意度，有效延长每个客户生命周期，同时改善服务知识积累和管理，后台报表和绩效评定清晰明了，有据可依。

　　公司电话只能接到办公时间的客户来电，非办公时间客户白白流失。400电话可以帮助企业实现7×24小时服务保障，降低客户反映问题成本，缩短企业与客户之间的距离，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。