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- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
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【400电话的用处是什么】在很多人的认知中，400电话与固话差不多，都是企业的客服电话，很多企业选择办理400电话，都只是觉得400电话不占线，能够保证企业对外的服务。其实，这是对400电话认识不够引起的，400电话也并非是一个简单的客服电话。
首先，作为客服电话，400号码与固话也是有区别的，它是一个虚拟号码，没有实体设备，开通此服务后，会有一个管理平台，企业可以在此平台上对400电话进行相关设置。再者，400电话可以绑定多个手机或固话，有号码接入时，会根据设置的规则转接至对应的手机和固话上，以此来实现接听。
其次，400电话除了不占线外，还有诸多优势。其号码代表着企业，具有正规性，安全性高，可以提升企业形象;我们在咨询400电话时，还会听到彩铃，语音导航、工号播报等提示，可以提升咨询体验;另外，语音信箱也可以帮助企业实现24小时语音服务，有效的为企业留住用户，增加业务量。
最后，400电话为企业带来的不仅是客服系统，更是办公系统，具有的企业OA，企信IM等功能可以让企业办公更加方便，提升办公效率。
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