坚持实名认证 客户本地面签 支持线上申请开通
您当前位置:首页 > 400资讯 > 了解400

400电话的主要功能及作用

作者:信通日期:2022-02-11 13:19:32浏览次数:

  【400电话的主要功能及作用】400电话是一个10位数字的虚拟号码,采用主被叫分摊的方式,专为企业提供办理服务。400电话具有多种功能,影响着企业各方面的发展,现在除了一些大公司以外,很多小公司也开始申请办理,希望以此来提升企业的竞争力。那么400电话常用的功能有哪些,有什么作用呢?

400电话申请办理

  彩铃功能:在咨询企业400电话时,在接通前会有一段企业铃声,可以让用户在等待时简单了解企业,并给用户留下好印象。

  语音导航:企业设置此功能后,用户可根据自身需求快速找到对应的部门,并快速解决问题,也可以让企业更有针对性的服务客户。

  一号多线:支持多个客户同时拨打同一号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用,也能有效的服务每个客户,增加企业业务量。

  通话录音:对每通电话进行录音,企业可以根据此录音了解员工的服务质量,同时,再出现矛盾纠纷时,此录音也可以作为解决问题的证据。

  400电话的功能还有很多,对企业的发展有着不同的影响,企业在办理时,可根据发展情况及自身需求,选择适合自己的功能,助力企业快速发展。