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【400电话的语音导航有什么用】我们在拨打400电话的时候，开始都会听到一段彩铃，有的是企业介绍，有的是产品介绍等，在接通后，还有对应的语音导航，比如咨询A应用请按1，咨询B应用请按2……我们可以根据提升找到对应的服务部门，很方便。那么400电话语音导航功能对企业有什么好处呢?
企业设置好IVR语音导航功能，在用户咨询时，可以让用户根据不同的需求进行按键，系统会把用户接入到对应的部门，方便用户，也提高了企业的接听效率。
语音导航功能帮助用户快速找到对应的服务人员，快速解决用户问题，增加用户的咨询体验，让用户对企业产生好感，从而提升企业的口碑形象。
再者，语音导航已经是大企业客服的常用功能，其不仅可以跳转到人工客服，还能跳转到公司产品介绍的录音，简单方便，智能快捷，让用户对企业产生大企业的感觉，有利于提升企业的竞争力。
当然，400电话功能还有很多，影响着企业各方面的发展，企业在办理时可以根据自身需求进行选择，用400电话来助力企业发展。
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