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【400电话语音信箱功能是啥，有什么用】对于很多服务企业来说，做到7*24全天服务是很困难的，要很多客服人员，还要进行3班制，才能保证客服电话时刻在线，这无疑是增加了很多人力成本。而400电话具有语音信箱功能，可以帮助企业实现全天性服务，保证对每一通来电都能做好服务。
语音信箱是400电话的一个留言功能，当企业处于下班时间或坐席全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话将转接至语音信箱，并自动记录可以留言信息。很多人在日常咨询中，都会有这样的体验，听到过这样的话：“您好!现在是下班时间(或现在坐席全忙)，请在“滴”声后留言，我们将第一时间与您联系!”我们只需留言，把问题反馈即可。企业人员可以在工作期间登录平台，把录音文件下载到本地保存，及时对留言信息进行处理。
语音信箱设置，可以保证企业服务全天在线，即使无人接听，也会让用户得到服务，留下想要咨询的问题。此功能也会确保企业不错失任何时间、任何情况下的任何一个400来电，当然，在收到留言时，企业需要及时反馈，避免用户流失。
400电话还有很多其他功能，彩铃，语音导航，通话录音等等，对企业提升服务都有很大的帮助，有利于增加企业的业务量。
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