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400电话已经成为企业客服的主流电话

作者:信通日期:2021-12-31 14:56:10浏览次数:

  【400电话已经成为企业客服的主流电话】日常生活中,我们会发现很多企业在宣传时,都用的是400电话,包括很多商家之类的,客服都用的是400电话,那么,为什么越来越多的企业开始使用400电话了呢?

400电话

  400电话是专为企业办理的电话业务,话费采用主被叫分摊的方式,办理时,需要企业的营业执照,法人身份证等资质。其更加具有正规性,更能让用户产生信任感。再加上很多人认为只有大企业才会办理400电话,会让用户感觉有400电话的企业都是有实力的,能快速提升企业形象。

  400电话的功能有很多,彩铃,语音导航等,更能提升用户的咨询体验,再加上通话记录,工号播报等,能够让企业的服务质量不断提升。同时,400电话可以绑定多个手机、固话等,可以为企业避免占线问题,有助于企业抓住每个咨询用户,从而提升业务量。

  400电话还可以帮助企业建立办公系统,增加企业的办公效率,其企业OA,企信IM,电话会议,视频会议等功能可以提升团队之间的协作能力,让每一项工作都有条不紊的进行。

  当然,400电话还有很多功能,可以助力企业多方面发展,对企业有着极大的影响。