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400电话是什么,详情介绍

作者:信通日期:2021-12-01 15:04:36浏览次数:

  【400电话是什么,详情介绍】400电话是一种功能强大的通信管理系统,其拥有以400开头且全国唯一的十位数虚拟号码。400电话的运营商包括中国联通、中国电信和中国移动,各自的400号段不同。

400电话是什么

  400电话办理不需要任何实体设备,也无需拉线之类的,它只是一个通信管理系统,类似于软件,直接使用固定电话的PSTN线路即可,管理起来会更加方便一些。

  400电话拥有一个功能强大的后台,通过这个后台可以绑定众多座机和手机,并且可以对这些绑定的分机进行统一功能设置,例如设置接听方式、设置接听对象、设置接听地域等等。

  随着通信技术的快速发展,目前400电话已经拥有超过20多种各型功能,其中基础功能包括CRM、统计分析、绑定电话、备忘录、自主账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间策略、转接顺序和区域策略,增值功能包括彩铃、IVR、录音、语音留言、满意度调查、报工号、弹屏、转分机、黑名单、来电记忆和防伪查询。

  400电话号码终生不变,即使企业跨省区搬迁也不会受到形象,是伴随企业一生的标配性客服工具。