400电话是虚拟号码，无需实体设备-信通网赢

坚持实名认证客户本地面签支持线上申请开通

　　【400电话是虚拟号码，无需实体设备】在有些人看来，400电话与普通电话一样，都可以作为企业的客服电话，接听拨打也没有什么太大的区别。实际情况却并非如此。

400电话

　　首先，400电话是一个10位数字的虚拟号码，申请开通时，没有任何实体设备，会有一个管理后台，主要通过绑定手机或固话来实现接听。其最直接的优势就是支持多个号码同时接入，客服不占线。

　　其次，400电话是不能外呼的，只能用来接听，而且采用的是双向收费的模式，不管是拨打方还是接听方，都需要支付对应的话费。

　　最后，400电话有很多功能，不同的功能对企业发展的影响不同，目前大多数企业都会选择开通400电话业务，来提升企业的竞争力。对于这些功能，企业可以在后台自行设置，也可以找客服帮忙。

　　对于企业而言，400电话已经是企业发展的必备工具了，其低成本，高回报的特性更是收到更多企业的青睐。