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【400电话有哪些关键知识需要了解】随着通信行业的发展，传统的800电话和固话已经无法满足企业客服的需求，更多的企业开始用400电话代替以往的客服电话。400电话的功能有很多，可以助力企业多方面发展，备受企业的青睐。那么对于每个人来说，需要了解400电话哪些关键知识呢?
1、400电话是主被叫分摊方式，拨打400电话是需要支付费用的，主要是按照所在地的市话费进行扣费，但不管在哪，都不存在长途费用。
2、400电话是一个10位数字的虚拟号码，不同于手机。固话等，它是没有实体设备的，会有一个虚拟后台，通过设置绑定的号码以实现接听。
3、400电话是不能外呼的，这个需要注意，很多骗子公司会利用用户对400号码的信任感，通过一些软件把号码显示为400号码来进行诈骗。
4、400电话的功能有很多，不同的功能对企业有着不同的影响，企业在办理时，可以多了解其功能，选择适合自己的。
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