企业为什么要开通400电话
作者:信通西安日期:2021-06-25 15:14:00浏览次数:
【企业为什么要开通400电话】日常生活中,我们常常会看到400电话,大到知名企业,小到一些初创公司,都会选择开通。为什么这么多企业都选择400电话,它能为企业带来哪些好处呢?
1、树立企业形象:400电话是专为企业办理的,比较正规,更能获得用户的信任。再加上它可以像大企业一样服务用户,在无形之中抬高了企业在用户心中的地位,再加上400电话可以更专业的服务用户,不断建立用户与企业之间的良好关系,为企业不断树立良好的形象。
2、增加业务量:用手机作为客服时,会出现占线问题,而且非工作日期间,会出现无人接听,而400电话可以绑定多个手机和固话,支持多个号码同时接入,即使不再工作时间,用户也可以通话语音信箱来留言,让企业在第一时间进行解决。从而让企业更好的抓住每一个用户,提升企业的业务量。
3、降低企业成本:采用话费分摊的方式,由用户承担一般话费。其来电分析功能可以系统自动统计数据,降低了人工成本。同时400号码宣传更加方便有效,从一定初度上,也会减少宣传费用。
4、提升办公效率:400电话的企业OA,企信IM可以为企业提供办公平台,内部交流更加安全方便,审批也会变得有效快捷,提升企业整体的办公效率。